11月23日，橫店高鐵站的工作人員接到了一項特殊任務(wù)——接送東陽殘聯(lián)的57名乘客前往明清宮站，參加即將開幕的橫店馬拉松大賽。
金華軌道交通第一時間聯(lián)系領(lǐng)隊，聯(lián)合軌道公安進行充分預(yù)想，共同搭建起一條便捷安全的“綠色通道”。當日下午13時，站內(nèi)工作人員分批分組，在設(shè)置好的點位引導(dǎo)助力，順利幫助這群特殊的乘客到達站臺候車。
列車到達時，站務(wù)員迅速放置好輪椅踏板，助力乘客上車。在列車開關(guān)門僅有的幾十秒內(nèi)，16名輪椅乘客及隨行人員全部安全上車。同時，隨車工作人員及時通知明清宮站人員做好接站準備，悉心護送乘客至站口，與志愿者們順利會合。
